Ежегодное обучение сервисных инженеров завершено!
В этом году на семинар приехали 14 человек из различных городов России и Казахстана – представители торгующих организаций, дилеров, а также фирм, осуществляющих техническое обслуживание оборудования марки LAMSYSTEMS.
Все время семинара преподаватели курса – специалисты отдела аналитики и валидации ЗАО «Ламинарные системы» – делились со слушателями практическим и теоретическим опытом и знаниями в области обслуживания и валидации боксов микробиологической безопасности II класса (тип «А2»): объясняли принцип работы боксов, знакомили с правилами установки и ввода в эксплуатацию, показывали методики проверок эксплуатационных характеристик боксов микробиологической безопасности марки LAMSYSTEMS и пр. Они также отвечали на многочисленные вопросы, которые задавали слушатели, уже занимающиеся сервисным обслуживанием оборудования данного типа. Такие практические «кейсы» были тоже очень полезны участникам семинара.
В завершение обучения все участники прошли тест, призванный подтвердить и закрепить знания. А после, каждому участнику был выдан сертификат, который подтверждает компетентность специалиста в вопросах технического обслуживания боксов производства LAMSYSTEMS. Такие сертификаты дают своему обладателю право на установку, сервисное обслуживание и ремонт нашего оборудования.
Кстати, все выданные сертификаты размещены на сайте компании в специальном разделе, чтобы потребители, заинтересованные в получении качественных услуг, могли проверить подлинность сертификата у приглашенного сервисного инженера.
В своих отзывах участники семинара подтвердили практическую пользу подобного обучения:
Алексей Ширшов (ФКУЗ РосНИПЧИ «Микроб», г. Саратов): «На все вопросы, которые нам были важны, нам дали подробный и развернутый ответ. Было очень интересно, много новой информации. Очень давно с вами работаем, но первый раз удалось побывать на таком семинаре».
Сергей Карелин (ГПКК «МЕДТЕХНИКА», г. Красноярск): «Наша организация столкнулась с проблемой замены фильтров и замеров при проверках боксов в больницах. Мы начали изучать этот вопрос, углубляться, и чтобы получить более полную информацию, приехали на семинар. Все очень понравилось, информация важная и полезная».
Дмитрий Багров (ООО «Вектор-Бест-Волга», г. Нижний Новгород): «Мы занимаемся поставками лабораторного оборудования, в том числе оборудования ЗАО «Ламинарные системы». Умение осуществлять обслуживание боксов очень важно для наших клиентов, поэтому мы стараемся поддерживать его. Семинар очень хороший, все прошло достойно и на высоком уровне. Те знания, которые мы получили, будем применять на практике, с помощью вашей технической поддержки в первое время. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество».
