Подписаться на новостиМероприятия по повышению уровня сервисного обслуживания

05/11/15

На базе ЗАО "Ламинарные системы" 27-29 октября прошел очередной курс  для сервисных инженеров дилерских центров и предприятий, эксплуатирующих оборудование марки LAMSYSTEMS, по техническому обслуживанию боксов микробиологической безопасности II класса. 

Организаторы и преподаватели курса – специалисты отдела аналитики и валидации ЗАО «Ламинарные системы» - постарались включить в перечень освещаемых тем самые актуальные и насущные вопросы по монтажу, наладке, контролю технического состояния, периодическому и текущему техническому обслуживанию, ремонту с доступом в зону контаминации, дезинфекционной обработке боксов микробиологической безопасности. 

Только за первый день курсанты усвоили общие понятия ГОСТ Р 12469-2010, узнали об основах эксплуатации и методиках проверки эксплуатационных характеристик боксов II класса, ознакомились с измерительным оборудованием и предъявляемыми к нему требованиями, а также попрактиковались в распаковке, сборке и монтаже бокса. Во время практических занятий были рассмотрены правила приемки бокса при доставке: целостность упаковки и индикаторов положения, возможные повреждения при сохранении целостности тары и т.п.       

Второй день по насыщенности не уступал первому. На примере модели бокса микробиологической безопасности II класса Neoteric (БМБ-II-«Ламинар-С»-1,2, код 221.120) осуществлялись диагностические и ремонтные работы по снятию/установке НЕРА фильтров, замене рамки в сборе с фронтальным стеклом, замене вентилятора, оптических датчиков положения, установке кран-газа с электромагнитным клапаном, замене считывателя электромагнитного ключа. Были рассмотрены также особенности диагностики и ремонта более ранних поколений боксов марки LAMSYSTEMS, достаточно большое количество которых еще эксплуатируется в лабораториях различного профиля. 

Третий день работы начался с рассмотрения способов деконтаминации бокса парами формальдегида. Наиболее распространенным способом фумигации сегодня является герметизация бокса с помощью полиэтилена. У специалистов ЗАО «Ламинарные системы» есть альтернативное предложение – специально разработанное приспособление для герметизации рабочего проема, а также автоматический испаритель формалина и аммиака производства ЗАО «Ламинарные Системы», который помимо удобства применения обладает еще и гораздо меньшей стоимостью по сравнению с импортными аналогами. 

Вторая половина завершающего дня была посвящена самостоятельной практической работе курсантов по измерению эксплуатационных характеристик боксов микробиологической безопасности и сдаче тестового экзамена. По результатам тестирования все слушатели курса получили квалификационные удостоверения, официально разрешающие осуществлять техническое обслуживание изделий производства ЗАО «Ламинарные системы». 

Специалисты предприятия уверены, что подготовка сервисных инженеров – очень важная работа, требующая профессионального квалифицированного подхода. Уровень сервиса напрямую влияет на эффективность защитных свойств данного типа оборудования и срок его эксплуатации. И ответственность производителя заключается не только в реализации выпускаемого продукта, но и в обеспечении качественного технического сопровождения в течение всего срока его использования. 

На сайте компании существует специальный раздел, где каждый заинтересованный в вопросах получения качественных сервисных услуг потребитель может проверить наличие сертификата у приглашенного сервисного инженера.   

« Назад

03/12/18

Межгосударственная конференция РосНИПЧИ «Микроб»

Предприятия холдинга LAMSYSTEMS приняли участие в работе и представили свою продукцию на научно-практической конференции ФКУЗ РосНИПЧИ «Микроб».

28/11/18

«Pharmtech & Ingredients-2018»

ЗАО «Ламинарные системы» представило свою продукцию на 20-ой международной выставке «Pharmtech & Ingredients».

21/11/18

MEDICA-2018

Холдинг LAMSYSTEMS представил свою продукцию на международной медицинской выставке.

02/11/18

Приглашаем на выставку MEDICA-2018!

На международной медицинской выставке предприятия холдинга LAMSYSTEMS представят бокс микробиологический безопасности SAVVYSL и транспортировочный изолирующий бокс X-BIO.

31/10/18

Ежегодное обучение сервисных инженеров завершено!

Семинар сервисных инженеров прошел на базе предприятия ЗАО «Ламинарные системы» с 24 по 25 октября.

30/10/18

Приглашаем посетить наш стенд на выставке «Pharmtech & Ingredients»!

20-я международная выставка оборудования, сырья и технологий для фармацевтического производства «Pharmtech & Ingredients» пройдет в Москве с 20 по 23 ноября 2018 года.

22/10/18

Бокс SAVVY на выставке «Korean Society for Molecular and Cellular Biology»

Бокс микробиологической безопасности SAVVY марки LAMSYSTEMS был представлен на международной специализированной конференции в Южной Корее.

10/10/18

SAVVY SL на Российском конгрессе лабораторной медицины

ЗАО «Ламинарные системы» представило свой новый бокс на крупном профильном мероприятии, прошедшем в Москве с 3 по 5 октября.

01/10/18

Выставка «Thailand LAB INTERNATIONAL 2018»

На международной выставке в Таиланде был представлен бокс микробиологической безопасности SAVVY марки LAMSYSTEMS.