Подписаться на новостиМероприятия по повышению уровня сервисного обслуживания

05/11/15

На базе ЗАО "Ламинарные системы" 27-29 октября прошел очередной курс  для сервисных инженеров дилерских центров и предприятий, эксплуатирующих оборудование марки LAMSYSTEMS, по техническому обслуживанию боксов микробиологической безопасности II класса. 

Организаторы и преподаватели курса – специалисты отдела аналитики и валидации ЗАО «Ламинарные системы» - постарались включить в перечень освещаемых тем самые актуальные и насущные вопросы по монтажу, наладке, контролю технического состояния, периодическому и текущему техническому обслуживанию, ремонту с доступом в зону контаминации, дезинфекционной обработке боксов микробиологической безопасности. 

Только за первый день курсанты усвоили общие понятия ГОСТ Р 12469-2010, узнали об основах эксплуатации и методиках проверки эксплуатационных характеристик боксов II класса, ознакомились с измерительным оборудованием и предъявляемыми к нему требованиями, а также попрактиковались в распаковке, сборке и монтаже бокса. Во время практических занятий были рассмотрены правила приемки бокса при доставке: целостность упаковки и индикаторов положения, возможные повреждения при сохранении целостности тары и т.п.       

Второй день по насыщенности не уступал первому. На примере модели бокса микробиологической безопасности II класса Neoteric (БМБ-II-«Ламинар-С»-1,2, код 221.120) осуществлялись диагностические и ремонтные работы по снятию/установке НЕРА фильтров, замене рамки в сборе с фронтальным стеклом, замене вентилятора, оптических датчиков положения, установке кран-газа с электромагнитным клапаном, замене считывателя электромагнитного ключа. Были рассмотрены также особенности диагностики и ремонта более ранних поколений боксов марки LAMSYSTEMS, достаточно большое количество которых еще эксплуатируется в лабораториях различного профиля. 

Третий день работы начался с рассмотрения способов деконтаминации бокса парами формальдегида. Наиболее распространенным способом фумигации сегодня является герметизация бокса с помощью полиэтилена. У специалистов ЗАО «Ламинарные системы» есть альтернативное предложение – специально разработанное приспособление для герметизации рабочего проема, а также автоматический испаритель формалина и аммиака производства ЗАО «Ламинарные Системы», который помимо удобства применения обладает еще и гораздо меньшей стоимостью по сравнению с импортными аналогами. 

Вторая половина завершающего дня была посвящена самостоятельной практической работе курсантов по измерению эксплуатационных характеристик боксов микробиологической безопасности и сдаче тестового экзамена. По результатам тестирования все слушатели курса получили квалификационные удостоверения, официально разрешающие осуществлять техническое обслуживание изделий производства ЗАО «Ламинарные системы». 

Специалисты предприятия уверены, что подготовка сервисных инженеров – очень важная работа, требующая профессионального квалифицированного подхода. Уровень сервиса напрямую влияет на эффективность защитных свойств данного типа оборудования и срок его эксплуатации. И ответственность производителя заключается не только в реализации выпускаемого продукта, но и в обеспечении качественного технического сопровождения в течение всего срока его использования. 

На сайте компании существует специальный раздел, где каждый заинтересованный в вопросах получения качественных сервисных услуг потребитель может проверить наличие сертификата у приглашенного сервисного инженера.   

« Назад

19/06/18

«Achema 2018»: итоги выставки

ЗАО «Ламинарные системы» представило на международной выставке свое оборудование, а также новинки производства.

05/06/18

Новый раздел на сайте компании – Оборудование для фармацевтики

Для удобства наших клиентов мы выделили в отдельный раздел на сайте оборудование, которое может использоваться в фармацевтической отрасли.

15/05/18

С Днем рождения!

15 мая 2018 года ЗАО «Ламинарные системы» отмечает свое совершеннолетие! И если для человека 18 лет – это возраст первых самостоятельных шагов, то для компании – это период зрелости и значительных достижений.

10/05/18

Мастер-класс для немецких специалистов

Мастер-класс для технических специалистов медицинских центров прошел в рамках конференции в Берлине.

07/05/18

Приглашаем на выставку ACHEMA-2018!

Продукция марки LAMSYSTEMS будет представлена на международной специализированной выставке ACHEMA-2018, которая пройдет с 11 по 15 июня во Франкфурте-на-Майне (Германия).

03/05/18

Съезд онкологов и радиологов стран СНГ и Евразии

ЗАО «Ламинарные системы» посетили конференцию и представили на ней бокс цитотоксической безопасности.

18/04/18

VIS-À-VIS – защитная эффективность на уровне!

Специалисты отдела аналитики и валидации провели исследование, чтобы в очередной раз убедиться, что конструкция бокса VIS-À-VIS обеспечивает требуемый уровень защиты.

11/04/18

В рамках борьбы с онкологией

ЗАО «Ламинарные системы» представит бокс цитотоксической безопасности на Съезде онкологов и радиологов.

04/04/18

Подход – индивидуальный. Результат – гарантированный!

Специалисты ЗАО «Ламинарные системы» в очередной раз помогли Заказчику в решении узкоспециализированной задачи с помощью индивидуально спроектированного оборудования.